【壮丽70年 奋斗新时代】小事大担当 奉献传佳话

来源:2019年05月21日字体:

小事大担当 奉献传佳话 

快递员王小强深夜为客户送去救急药品包裹


剡慧珍 李多进

王小强,是嘉峪关华宏圆通快递有限公司的一名快递员,他深夜为客户送去救急药品包裹的事迹,已成为雄关大地上的一段佳话。

2016年“双十一”期间,有天晚上十点多,王小强刚刚结束了一天的派送任务,还没有顾得上吃晚饭,就接到一个客户的电话,客户称他有个快递包裹刚刚到达嘉峪关,里面是救急的药品,请求王小强马上去分拣中心找一下,找到之后客户过去自取。

当时已经筋疲力尽的王小强想到“双十一”期间每天的快件成千上万,在里面找到一个包裹并不容易,但又考虑到事关重大,他二话不说就独自骑车前往市郊区的分拣中心,在同事齐心协力的帮助下,花了一个多小时,终于在8000多件货物中找到了那个救命的包裹。王小强第一时间联系了客户,但客户在电话那头不由分说地骂了起来:“你们怎么花了这么长时间,马上给我送到家里来,否则我投诉你!”王小强满腹委屈:本来已经因为找这件快递耽误了当天的分拣工作,还没有顾上吃饭,夜已深,天气又冷,辛苦付出却换来这样的一顿谩骂,可即便心里委屈,他还是明白事情紧急,不容耽误,于是他又骑车赶在凌晨12时将快递送到了客户家中。在收到快递的那一刻,客户却是喜笑颜开,忙说“小伙子辛苦你了”。事后有同事说起这件事,王小强说:“不送这个快递,我少挣一块钱,这事很小,但耽误了客户的重要事情,那我心里也不会踏实。”

王小强深夜为客户送去救急药品包裹的事情不胫而走,市民纷纷称赞他,同事也为他点赞。2018年,王小强被评为嘉峪关市“最美雄关人”。在表彰大会上,他说“自己做了很小的一件事情,没想到市民和客户给我这么高的荣誉”。在荣誉面前,王小强没有停步,而是继续努力,默默无闻地工作。

大发龙虎大战中的王小强是个十分热心的人,当得知自己的血型是“熊猫血”时,他主动献血,希望能够帮到有需要的人。2019年,他主动找到邮管局党组织,申请加入中国共产党,高中文化的他递交的入党申请书反反复复修改了许多遍,纸张也磨出了毛边儿,但字字句句反映出他加入中国共产党的决心。

不忘初心,方得始终。王小强以为客户提供更好的服务为初衷,勤谨工作,热心服务,以苦为乐,在快递工作中,他看到一个更好的自己。



作者:剡慧珍 李多进 责任编辑:韩燕玲

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